Мы всегда готовы прийти на помощь нашим клиентам:
- проконсультировать по вопросам использования наборов реагентов «Амплисенс®»
- помочь интерпретировать результаты ПЦР
- установить причины и устранить проблемы с ПЦР
- провести инструктаж при постановке ПЦР с новым оборудованием
- провести дополнительный инструктаж по работе с реагентами, в т.ч. с выездом к клиенту
Команда технической поддержки ИнтерЛабСервис это:
• Более 15 лет непрерывной и надежной поддержки пользователей, работающих с продукцией «АмплиСенс®»
• Более 20 специалистов по продукции по всей стране
• Региональные подразделения в каждом федеральном округе и в странах ближнего зарубежья
• Работа с клиентами в более чем 50 странах мира
• Регулярные выезды к пользователям для инструктажа, разбора сложных случаев, совместных постановок ПЦР-исследований – бесплатно для клиента
Для получения консультации по продукции, пожалуйста, обращайтесь к вашему региональному менеджеру или напрямую в службу поддержки:
- 8 (800) 100-28-84, доб.136 (бесплатно для звонков по РФ)
- 8 (495) 664-28-84, доб.136
- 8 (499) 678-28-81
Или пишите на электронную почту cs@ilslab.ru